Dernière mise à jour : 28 juillet 2026.
Le Papier fait de la Résistance souhaite proposer un site utilisable par le plus grand nombre, quels que soient le matériel, le logiciel, le contexte de navigation ou les capacités de la personne.
État d’évaluation
À ce jour, le site n’a pas fait l’objet d’un audit complet selon le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1.2). Il ne revendique donc pas de niveau de conformité formel.
Cette page décrit une démarche d’amélioration volontaire. Elle sera mise à jour après un audit ou une évolution importante du site.
Mesures mises en œuvre
Une attention particulière est portée notamment aux éléments suivants :
- structure sémantique des pages et hiérarchie cohérente des titres ;
- navigation au clavier et présence d’indicateurs de focus visibles ;
- textes alternatifs pour les images porteuses d’information ;
- contrastes, tailles de texte adaptatives et mise en page responsive ;
- formulaires, boutons et commandes accompagnés de libellés compréhensibles ;
- parcours de consultation des produits, du panier et de la commande aussi clair que possible ;
- possibilité de limiter les animations lorsque cela est nécessaire ;
- prise en compte de la préférence de réduction des animations définie sur l’appareil ;
- absence de liens reposant uniquement sur la couleur et zones d’action suffisamment grandes ;
- outil d’aide permettant notamment d’agrandir les textes, de renforcer certains repères et d’adapter l’affichage.
Un outil d’assistance ne remplace pas la conformité native du site. Les corrections sont donc recherchées en priorité dans les contenus, le code, les formulaires et les composants eux-mêmes.
Options d’accessibilité
Un bouton d’accessibilité est disponible en bas à gauche des pages du site. Il permet notamment de :
- augmenter ou diminuer la taille du texte ;
- modifier l’espacement du texte ;
- inverser les couleurs ou afficher le site en nuances de gris ;
- souligner les liens ;
- agrandir le curseur ;
- activer un guide de lecture ;
- utiliser des fonctions d’aide à la lecture.
Ces réglages peuvent être réinitialisés à tout moment depuis le panneau d’accessibilité.
Contenus et services pouvant présenter des limites
Certains contenus ou services fournis par des tiers échappent en partie au contrôle de Le Papier fait de la Résistance et peuvent présenter des difficultés d’accessibilité :
- le parcours de paiement sécurisé ;
- certains éléments du panier et du passage en caisse ;
- les services liés à la livraison ;
- le formulaire d’inscription à la newsletter ;
- les contenus provenant des réseaux sociaux ;
- les vidéos, cartes, documents ou autres contenus externes éventuellement intégrés au site.
Lorsque cela est possible, une information équivalente ou un moyen de contact alternatif est proposé.
Signaler une difficulté
Si vous ne parvenez pas à accéder à une information, à consulter un produit, à utiliser une fonctionnalité ou à passer une commande, vous pouvez nous contacter en précisant :
- l’adresse de la page concernée ;
- l’action que vous souhaitiez réaliser ;
- la difficulté rencontrée ;
- votre navigateur ou votre appareil ;
- la technologie d’assistance utilisée, le cas échéant.
Accéder à notre page de contact
Nous nous efforcerons de vous répondre et de vous proposer une solution accessible ou un autre moyen d’obtenir l’information ou le service recherché.
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité, que vous nous l’avez signalé et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante, vous pouvez contacter le Défenseur des droits.
Amélioration continue
Les retours des utilisateurs contribuent directement à l’amélioration du site. Les nouveaux contenus, les fonctionnalités de la boutique et les services tiers feront l’objet d’une vigilance particulière lors de leur intégration.
